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計量校準(zhǔn)中關(guān)于CNAS，校準(zhǔn)機構(gòu)容易產(chǎn)生哪些知識誤區(qū)？

2022-12-15 11:00

實驗室通過CNAS認(rèn)證，既是對實驗室計量校準(zhǔn)能力的肯定，也是對企業(yè)質(zhì)量控制的肯定。實驗室外部的人員可能了解CNAS認(rèn)可證書的意義和用法以及附錄的適用范圍，但對于實驗室以外的人來說可能會有一定的誤解，這可能會給校準(zhǔn)機構(gòu)帶來很大的問題。麻煩，所以實驗室對企業(yè)外部和內(nèi)部人員的培訓(xùn)的重要性也應(yīng)該引起足夠的重視。
某公司實驗室通過CNAS認(rèn)可之后，該公司要求在內(nèi)網(wǎng)上張貼CNAS認(rèn)可證書。拿到這個證書以后，無論是客戶的質(zhì)量審核，還是產(chǎn)品的銷量都有了很大的提升。在質(zhì)量審核之中，因為有了CNAS認(rèn)可證書，實驗室基本上是免檢的。由于銷售人員擁有CNAS認(rèn)可證書，在向客戶推廣和銷售產(chǎn)品時，也宣傳了公司的質(zhì)量管理平臺，尤其是實驗室的計量校準(zhǔn)能力。有的業(yè)務(wù)員在實驗室計量校準(zhǔn)合格之后出廠后，甚至?xí)Ⅱ炇褻NAS認(rèn)可證書的復(fù)印件或電子版寄給客戶。
但他們忘了一點，那就是CNAS認(rèn)可證書和驗室能力范圍附錄是同時使用的，兩者結(jié)合才是正確的方法。為了響應(yīng)公司的號召，驗室也忽略了利用驗室的知識能力來認(rèn)可銷售人員，因為雖然驗室已經(jīng)通過了CNAS的認(rèn)可，但其中有一部分達(dá)到了國家安全法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。由CANS認(rèn)證。
而實驗室出具的帶有CNAS章的計量校準(zhǔn)報告也是將不能計量校準(zhǔn)的項目排除報告以外的，這就給了客戶一個假象，那就是該公司的產(chǎn)品是符合國家安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求的，這不因為銷售區(qū)域市場監(jiān)督局的商超抽檢之中，發(fā)現(xiàn)該公司生產(chǎn)的某產(chǎn)品在使用國家安全規(guī)范進(jìn)行計量校準(zhǔn)時某個檢測項目是不合格的，而這個計量校準(zhǔn)項目恰恰是企業(yè)實驗室未獲得CNAS認(rèn)可的項目，這樣一來大大打臉了銷售員大肆宣揚的內(nèi)容。最終，公司承擔(dān)了該批不合格產(chǎn)品的賠償責(zé)任，賠償金額可想而知。從那時起，銷售人員也明白了CNAS認(rèn)可的權(quán)威虛假宣傳的嚴(yán)重性。